Оплата и Доставка

На сайте представлена информация об ассортименте магазина

Компания Амелиа работает в строгом соответствии с законами Российской Федерации и города Москвы:

• не продает и не доставляет алкоголь в ночное время;
• не продает и не доставляет алкоголь несовершеннолетним;
• не осуществляет дистанционную продажу.

Сертификаты и документы на продукцию

По запросу клиента наша компания предоставляет всю необходимую документацию на продаваемый товар:

• сертификаты соответствия;
• счет-фактура, счет.

Время работы

• Наши менеджеры ответят на ваши звонки по графику (за исключением праздничных дней): Пн-Чт с 09:00 до 18:00, Пт с 9 до 17;
• Заказы, поступившие в выходные, обрабатываются в первый рабочий день.

Как оплатить

В магазине оплата производится наличными средствами или банковской картой (Visa, MasterCard, Мир).

Возврат

Покупатель имеет право возвратить товар, если Товар не был в употреблении, не нарушена его упаковка и сохранен товарный вид, а продавец обязан принять такой товар обратно в случаях, если продавец:

• передал меньшее количество товара, чем определено договором;
• передал товары с нарушением условия об ассортименте;
• в разумный срок не выполнил требования покупателя о доукомплектовании товара;
• поставил товар без надлежащей тары и упаковки;
• кроме того, если покупатель обнаружил существенные недостатки товара, он также вправе возвратить товар.

Адрес продавца, по которому осуществляется возврат товара: Московская область, Ленинский район, с. Булатниково, ул. Центральная, стр.1А, ЧЗ2, этаж 3, пом. 1, офис 101. Максимальный срок возврата товара продавцу: в течение 7 (семи) дней с даты обнаружения указанных недостатков. Сумма уплаченная за Товар возвращается Покупателю не позднее 5 (пяти) дней с даты принятия решения об удовлетворении требования Покупателя о возврате Товара.

Возврат стоимости товара производится с обязательным предоставлением Клиентом:

• копии документа, удостоверяющего личность Клиента, и скан-копией заявления установленного образца;
• электронного письма с указанием платежных реквизитов, направленного по адресу info@amelia.com.ru.

Работа с юридическими лицами

Наши менеджеры выставят счет для оплаты заказанных товаров. После получения оплаты по безналичному расчету мы выполним отгрузку, предоставим комплект всех необходимых документов. Все цены включают НДС.

Желаем вам удачных покупок!

Если у вас возник вопрос относительно заказа, вы можете позвонить нам по телефону: +7 495 105 94 80 и получить подробную консультацию. Возможность срочной покупки необходимо обсудить с менеджером.